近日,南都記者注意到,有網友在社交平臺發帖稱,其與10歲女兒在西西弗書店裡的矢量咖啡消費時被要求兩人都必須點餐才能就坐,該網帖引發熱議。
7月17日,南都記者聯系了多家矢量咖啡,工作人員表示,按座消費模式為矢量咖啡全國統一的規定,這是為了防止出現占座不消費的情況,以保障店鋪收益的同時也能夠保證到店消費顧客擁有良好安靜的環境,而門店對兒童並沒有年齡或身高限制。
矢量咖啡門店。
據網友發帖介紹,其帶10歲女兒在西西弗矢量咖啡店內購買一杯咖啡時,店員稱同伴也需要點餐,兩人才可以在店內就坐。
而身邊有位帶孩子買蛋糕的爸爸,聽到這個店規選擇不在店內消費。
該網友認為,消費者花了錢卻不能買到更加安靜舒適的環境,書店是否可以考慮更加靈活的規定,比如一個成人消費一份飲品,則允許帶一位某年齡段的小朋友。
而該網帖也引發了廣泛討論,有網友表示,大人消費了不應該逼著兒童消費,一個家長帶一個孩子也不算人多。
也有網友對矢量咖啡的店規表示支持,『好幾次在矢量咖啡看到不點單白嫖座位的,真正點了單的沒地方坐下看書』。
7月17日,南都記者聯系廣州、上海的多家矢量咖啡獲悉,按座消費模式即每人皆需要消費至少一次才可入座,為矢量咖啡全國統一的規定。
這是為了防止出現占座不消費的情況,以保障店鋪收益、維持基本運營,與此同時,該規定也能夠保證到店消費的顧客擁有良好安靜的環境。
矢量咖啡門店工作人員表示,門店對需要消費才可入座的兒童並沒有嚴格年齡或身高限制,『不能自主活動、坐嬰兒車的兒童不要求消費,但是對於有自主活動能力、可以自行飲食閱讀的兒童,隻需要為其購買蛋糕或果汁等店內產品即可』據介紹,考慮到兒童不適合咖啡飲品,門店還推出了諸如牛乳、蛋糕、酸奶杯等適合兒童的產品。
不過,也有網友指出有些矢量咖啡門店允許兒童不消費。
矢量咖啡店員告訴南都記者,部分門店可能剛好有空閑位置,也會允許兒童不消費即可入座,但是按規定上來說,是需要按座消費的。
南都記者獲悉,西西弗誕生於1993年,深耕圖書零售和閱讀文化領域,目前在全國29省、80多個城市擁有360多家全直營連鎖店,及超500萬活躍會員。
在泛文化領域框架下,西西弗以圖書零售為主營業務,文創、輕餐飲、圖書出版策劃、文化活動等多線條業務立體發展。
目前旗下有主品牌西西弗書店,及矢量咖啡、不二生活文創、推石文化等子品牌。
采寫:實習生 張渝 南都記者 馮奕然