『打也打不過,躲也躲不掉!』這兩個月的咖啡店,一片哀嚎。
『我們目前非常困難』、『昨天一天營業額0,上個月降低40%』、『一直在賠錢,賠到不行了就不幹了』、『品牌首店賠掉80萬後憾然關店』……
激烈競爭、價格內卷,區域連鎖品牌壓力陡增,小門店苦苦煎熬,下半年的咖啡市場,還能入局嗎?
『目前每天都在賠錢』
咖啡店,經歷前所未有的困難
『最近,你的店生意怎麼樣?』進入7月底,我密集進行了一波小調查。
收到的回復中,下滑、賠錢、關店成了最近的常態。
『我的咖啡店倒閉了,看著它被砸爛,可以說很難過,但人生總要學會告別』福建七磅咖啡主理人在短視頻平臺上悲傷地分享。
很多今年入局的新手,『50萬開店,3個月關門』、『開咖啡店,4個月虧掉一臺特斯拉』,這樣的案例在社交平臺滿天飛。
而一些開店多年的老司機,也扛不住了,『昨天的營業額是0,上個月業績下降40%』,還有一家開了5年的咖啡店,曾經被稱為當地最好的咖啡館之一,老板告訴我:『目前每天都在賠錢,賠到不行了就不幹了』
於此同時,一些區域連鎖品牌也到了至暗時刻,一位曾經的旅遊城市頂流咖啡品牌創始人告訴我,目前門店僅剩一家,正在經歷前所未有的困難。
而在短視頻平臺上,藍嘴獸咖啡創始人黃凡智分享:『解放西的首店,一個月賠8萬,一直在努力調整希望能打平,但7月初還是最終遺憾關店了』該創始人坦誠地公佈了關店的原因,以及未來的安排。
有知情人士透露:『從外賣平臺的數據得知,上半年咖啡的顧客群體的確有大幅的增長,但可怕的是咖啡店數量卻有數倍的增長,遠超消費者增幅,造成行業供大於求。
』
價格內卷,也是在供大於求的市場環境下的無奈選擇。
社交平臺上,『救救我的咖啡店』成了高討論量的熱帖,這些咖啡店在『精神股東』的群策群力下還是毫無起色,最終淪為市場的炮灰。
面對不知道何時終結的價格戰,咖啡小店『打也打不過,躲也躲不掉』,下半年的咖啡市場,還能入局嗎?
正在開店的人
還要不要咬牙堅持?
前幾天,一條龍蝦店老板深夜情緒崩潰怒砸自己店的視頻沖上熱搜,之所以會控制不住情緒,是因為生意難做,賺的錢還不夠交房租。
這條視頻,也引起了很多咖啡從業者的共情。
有人感慨,咖啡可能是『本世紀濾鏡最重的一門生意』,在商業化的進程中中,已經從創業者的『烏托邦』成為了『火葬場』。
正在開店的人,還要繼續咬牙堅持嗎?區域連鎖品牌,下半年又該如何發展?
當我問出這兩個問題,卻發現,盡管濾鏡消失,真相殘酷,但在這個行業裡,卻永遠不缺那些有趣的靈魂和持久的熱愛。
已經開店42家的藍嘴獸咖啡,剛剛關掉品牌首店2周,黃凡智告訴我,『這家店10個月賠了80萬,對品牌肯定是一個打擊』
但談起未來的咖啡市場,他仍然充滿信心。
『巨頭們燒錢打價格戰,說明資本認可這個賽道,才會做這個事情,咖啡市場未來是個定論,肯定是一個驚嘆號,有著巨大的潛力,這是很確定的方向。
』
『當下最艱難的價格戰,本質上是使用資本的錢普及咖啡用戶,我相信經過這一輪洗禮,最後整個市場會越來越好,最終大家都會收益。
這樣的大前提下,對於我們來說,最大的問題就是思考如何能熬過現在。
』
在采訪中,很多清醒的從業者也對長遠市場樂觀,『如果隻是拼低價,個體店一定拼不過資本,但從長期看,目前市場上的價格戰對於我們這些小店還是有利,因為它也在不停地吸引用戶,讓之前不喝咖啡的人、喝奶茶的人,能夠通過足夠低的價格喝到第一口咖啡』
『咖啡市場需要巨頭和強手之間的激烈較量。
這種較量越激烈,對市場教育就越成功,長期來看,最終受益的將是整個行業』觀察餐飲行業多年,《什麼值得加盟》創始人王新磊如是說。
熬下去的三個思路:
堅持精品、增設空間、咖啡+
『如何熬過現在,最關鍵的不是想著如何賺錢,而是想辦法開源節流,把核心基本盤留住,讓大家少虧損甚至不虧損。
』黃凡智總結。
而如何熬過現在,采訪了眾多資深從業者,我總結出3個方向。
1、堅持精品,才是最大的差異化
在過去的3年,『咖啡奶茶化』是行業最大的趨勢,咖啡開始通過水果、小料、糖漿做復配,大量的創意咖啡、水果咖啡普及市場,試圖用水果的鮮爽中和咖啡的苦味,從而降低咖啡的嘗試門檻,挖掘增量市場。
但事實上,主打創意特調的咖啡,始終是一門小而美的生意,難以做大;而主打鮮果咖啡的趨勢,也經歷了大面積的關店,很多鮮果咖啡品牌要麼轉型、要麼離場。
這告訴我們,雖然都是飲品,但咖啡和奶茶的消費客群,消費需求有著巨大差異,用茶飲的方法做咖啡,或許並不是一條適合所有品牌『康莊大道』。
在咖啡行業浮沉多年,黃凡智也意識到了這個問題,他今年做了一系列的調整。
首先是不再主打茶咖,而是開始堅持做精品化轉型,他說:『不再把自己的用戶錨定大眾市場,而是縮小到非常小的剛需客群,即被瑞幸和庫迪培育過後,對咖啡有進階需求的用戶』
『大品牌賣9.9元,你賣20元,你憑什麼讓用戶感知你的價值?』藍嘴獸用半自動設備、短保鮮奶,不斷調整烘焙、萃取、打奶、拉花的基本功,繼續維持14~23元的價格帶,提升咖啡品質。
『堅持精品咖啡沒有什麼好策略,就是好咖啡、好牛奶』除此之外,藍嘴獸還做了很多回歸本質的創新。
比如把美式增設『冰山美式』選項,全冰不加水,給到消費者濃縮+冰塊的喝法,售價14元,在形式上和9.9元的美式做出差異化。
2、提供『輕社交』年輕化的空間
幾年前,在Manner的引領下,小店模式流行,咖啡店開始越來越小,甚至出現了很多的檔口門店。
而這個階段,屬於咖啡館獨特的人文空間應該回歸。
因為第三空間,是消費者恒定的需求,無論到哪個時代,『出去坐坐』是不會消失的需求,隻是隨著消費者的變化,表達不同而已。
在空間上,藍嘴獸也有自己的思考,藍嘴獸以前的主流店型是20~50平的小店,接下來的門店型,要朝著50~80平升級,『我們重點關注的輕社交,面積在瑞幸和星巴克之間,提供一個社短暫歇腳、等待朋友的簡單場所』
同時在空間上,會做更多年輕化的表達,讓年輕人願意進來,願意停留。
同樣在武漢開校園店的角落咖啡,前一段也因為價格戰而無比狼狽,但老板已經做好了應對之策,一是增設外擺,增加到店率,與此同時也開始看新的位置,要找一個帶空間的門店,才能更好的做差異化。
3、咖啡+,和包子店搶生意
咖啡店到底要不要加餐食,似乎是個世紀難題,上上下下經歷了多次反復。
但在最近一個很明確的趨勢是,雙品類的咖啡店明顯生存能力會更強。
比如三明治+咖啡、鮮肉餅+咖啡、飯團+咖啡等。
青松咖啡最近加了豬扒包和雲腿小酥後,門店的營業額提升了20%。
聯合創始人吳傑發現,『很多早上排隊去對面買包子的客戶,早上開始來點套餐了。
他認為,咖啡店不是做咖啡的剛需,而是做人的剛需,『早餐就是白領的剛需,我們就要把有吃有喝的早餐一站式解決』
咖啡這個滾燙的賽道,確實到了該理性前行的階段。
未來是確定的,但此刻艱難的。
不要用自己的劣勢去硬剛他人優勢,做好存量市場保存實力,把這段低谷熬出去,那麼下一步的客戶量可能會隨著新客戶的成長變得更多更大。
今年,註定是咖啡市場不平凡的一年。
我們將持續關注咖啡店的生存與發展,試著幫助大家看清眼前的路。