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近日,用蘇寧小店買東西的消費者能夠發現,在APP首頁C位上,蘇寧推出了新品咖啡,仿佛是在為他的咖啡外賣做準備。
就在4月10日這一天,動蕩的咖啡市場又引起了一絲波動,蘇寧小店靜悄悄的推出外賣咖啡——Line coffee,沒有一點宣傳方式,如果不是有人爆料的話。
號稱最多半小時就能送達的它依托的是蘇寧在線下的戰略佈局,由於外賣咖啡還是處於一個試運營的狀態,所以隻能在小范圍的試錯,配送的區域有限。
價格在15-25元不等,同時還可以領取5折優惠劵來進行結合購買。
根據負責人所稱,『蘇寧咖啡與其他咖啡不同,首先我們沒有所謂的第三空間,也不會花錢去請明星過來代言,我們的重點就隻在產品本身。
通過小店的低成本,投入更多的資金來打磨,以便開發更好的咖啡』
蘇寧:步步為營
在2018年9月份,蘇寧小店開始自營咖啡,利用的是一臺意大利進口的咖啡機,平均在40秒一杯咖啡,而大多數的咖啡機制作一杯咖啡在60-90秒。
消費者隻需要等待40秒的時間,就可以享受到口感醇厚的新鮮咖啡。
外賣咖啡打破了時空限制,主要是針對上班族,讓他們在忙碌之餘能夠品嘗到一杯美味咖啡。
目前,蘇寧咖啡做的是自營,不僅能夠保證品質,還能更容易去維護、開發產品。
不難理解,蘇寧能有效推出咖啡外賣要得益於他自身在新零售的佈局,通過在已經有的業務上去增加咖啡支線,進一步提升生活服務的實力。
社區咖啡+外賣服務
蘇寧咖啡在某種意義上算是便利店咖啡《新零售》,都是以『能夠隨時隨地地為顧客提供醇厚的新鮮咖啡』為目的,主打方便快捷,因此來覆蓋對咖啡的要求是快且口感不錯的人群。
根據英敏特的數據報告顯示,有超過一半的消費者都是到便利店購買咖啡,而在重度的咖啡用戶群體中,就有10%的消費者到便利店購買過咖啡。
而連咖啡創始人也表示過:『咖啡用戶中,有60-70%的群體都是咖啡配送的潛在客戶,在目前看來,沒有哪家咖啡品牌擁有完善的配送系統』
蘇寧推出咖啡外賣服務,就是在更進一步去擴大市場,保證競爭力;同時,因為蘇寧本身就是做零售,對於配送有著多年的經驗,擁有自己的資源、系統,所以更能夠保證配送質量。
總結
人們在選擇上更加偏向不需要等待時間長、有一定咖啡空間的咖啡館,而社區咖啡沒有連鎖咖啡店那麼繁瑣。
外賣咖啡的最大問題就是因為配送時間的問題而導致口感難以保證,但也因為我們消費者已經形成了在手機購買和支付的習慣,簡單來說就是科技讓我們更加偏向快捷方便。
所以,蘇寧有可能憑借著他成熟的配送系統,培養出獨特場景下有了咖啡消費的新習慣。
轉載自:NFFP可可藏香
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