在上篇報導中,我們對多燕瘦的公司背景與旗下產品存在的宣傳問題進行了詳細解讀,以及所推行模式制度存在的相關問題進行了報導,在本篇報導中我們將圍繞多燕瘦近期上架的一款『黑咖啡』產品進行更深入了解。
減肥黑咖啡,無效包退
通過觀看多燕瘦在抖音平臺投放的視頻廣告我們發現該產品存在虛假宣傳問題,原因出自何處?下面我們來詳細了解。
視頻中有用戶在評論區留言『我想瘦15斤』,則客服回復稱該產品『建議入手10盒!最少15-25!!可能前面不會太明顯,後面會掉的很快哦』。
還有用戶留言『我想瘦10斤,需要喝多少盒?』,客服回復稱:『建議拍5盒,可以輕10-15斤,夏天之前變身火辣的小姐姐!』來自山東的用戶評論『我想瘦十斤真的可以嗎?』,客服回應為『就是再頑固的體質五盒都喝完都會輕10-15斤左右,無效空盒包退!』
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很顯然,在視頻中不僅稱該產品可以減重,還對減重效果進行了保證,還不會反彈,如果無效空盒包退。
通過了解該產品我們發現,該產品的生產許可證編號為SC11434160330185,產品類型僅為固體飲料,生產企業為安徽雲潤健康產業有限公司,廈門斐之麗網絡科技有限公司為經銷商。
圖片來源:產品外包裝
根據國家食品藥品監督管理總局關於保健食品的相關規定,具有『減肥』功效的食品一律歸為『保健食品』。
《食品安全國家標準預包裝食品標簽通則》(GB7718-2011)同時規定,非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。
當非保健食品廣告宣傳保健功能時,可依據《廣告法》第九條第《十一》項的規定以及《食品安全法實施條例》規定禁止的情形對其定性。
食品廣告宣傳保健功能,是對其性能和功能的一種描述。
《廣告法》第二十八條第二款第《二》項規定,商品的性能、功能與實際情況不符,對購買行為有實質性影響的,可以認定為虛假廣告。
非保健食品廣告宣傳保健功能,是對食品本身性能和功能的虛假描述,容易引起消費者的誤解,可以虛假廣告對其定性。
《廣告法》第四條指出:『廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者』。
與此同時,該產品目前已被多個測評人進行打假,原因多指向虛假宣傳。
圖片來源:抖音
侵犯他人肖像權,屢教不改
在上篇報導中我們還指出了多燕瘦涉嫌侵犯他人肖像權的問題,並對該問題進行反向操作,此處不過多贅述,該事件發生後本以為以後不會再出現這樣的問題。
其實不然,近期又拿『新聞姐』來做文章,同時又將該事件推上風口浪尖。
視頻中『新聞姐』稱『多燕瘦咖啡到底有多牛,是我第二次推薦了』……
該視頻發出後,被一眾『新聞姐』的粉絲瘋狂購買,同時新聞姐也受到非常多的質疑。
對此新聞姐發佈澄清視頻進行回應,並且會同法務進行取證調查,在必要是會采取法律手段維護自身權益。
自戚薇事件後,多燕瘦不僅不自視自身問題,還要再把新聞姐牽扯其中,由此看來真是變本加厲,難道侵犯他人肖像權成本太低嗎?
我們在新聞姐發佈澄清視頻的評論區發現目前已然有很多用戶被騙。
理由基本都是看了新聞姐才下單。
購買減肥產品被騙怎麼辦?本平臺做出以下幾點分析:
1.做好與對方的聊天記錄,尤其是對方給出的承諾或產品效果。
2.保留轉賬憑證、快遞單號、通話記錄(能記錄就記錄)。
3.如果覺得解決不了,可以尋求專業維權,一天三天全額退款。
為此,我們也希望加大對違法違規減肥食品的監督查處力度,維護消費者合法權益。
對減肥廣告誇大、虛假宣傳等問題也應從嚴處罰,市場監管部門可以責令經營者停止發佈廣告並處以相應罰款。
至於多燕瘦今後是否能夠穩定長久地發展下去?以及該平臺所使用的一系列『騷操作』是否真的會好好反省並正視問題?眾多產品問題能否得到妥善解決?對此,俠X態度將持續保持關注。