咖啡打架,卷死奶茶?

咖啡打架,卷死奶茶?

定焦《dingjiaoone》原創

作者 | 向園

編輯 | 方展博

9塊9、價格戰、開店狂飆……這些字眼讓你第一時間聯想到哪個賽道?

沒錯,是咖啡。

茶飲和咖啡,同屬於現制飲料賽道,但現在茶飲賽道完全被隔壁的咖啡搶了風頭。

新茶飲上一次在消費者端刷存在感還是今年5月,頭部選手喜茶聯名奢侈品牌芬迪《FENDI》試圖破圈。

上一次引起市場的高度關注,還要追溯到去年年底,喜茶開放加盟,去下沉市場搶地盤;奈雪5個多億入主樂樂茶,終結了高端茶飲市場『三足鼎立』的格局。

再來看看數據,作為茶飲圈唯一的上市企業,奈雪營收下降、持續虧損的財報,一路下行的股價,也一定程度能反映茶飲賽道的高開低走。

盡管不能僅僅從中國咖啡江湖的『大亂鬥』推導出茶飲『不香了』,但值得玩味的是,本土咖啡打價格戰、卷口味、狂開店,每個動作似乎都同時打到了茶飲玩家身上

跑得最快的選手早就盯上了喝奶茶的人群。

進入2022年,喜茶、奈雪把價格降到20元左右,終於和咖啡進到了一個梯隊。

可全國擴張的『瑞幸』們和一些區域咖啡玩家,直接把價格打到個位數。

瑞幸、幸運咖、挪瓦咖啡《Nowwa》們還把咖啡奶茶化了,在咖啡裡加了更多糖漿、乳制品……『卷』出了奶咖、果咖、茶咖,『好喝』還提神。

不但一部分對價格更敏感的茶飲愛好者被咖啡分流了,潛在的奶茶加盟商也難免受到波及。

因為咖啡新勢力直接修改了奶茶加盟默認收一筆加盟費《有的收品牌授權費》的遊戲規則——瑞幸、庫迪們都在用『零加盟費』拉攏加盟商。

『對比初始投資資金,加盟咖啡的風險更小。

比如開一家瑞幸,初始投資額35萬起,喜茶要75萬以上』一位調研過喜茶和多個咖啡品牌的加盟商表示,茶飲的毛利率不如咖啡,對人力的依賴更強。

咖啡大亂鬥已經鳴鑼開打,奶茶們是怎麼被搶生意的?本文試圖從茶飲、咖啡兩個賽道從業者和投資人的視角探究這個問題。

咖啡價格大戰,打疼新茶飲?

要問2023年什麼新消費賽道的價格戰最盛?咖啡一定榜上有名。

現在喝咖啡,三四十元一杯的星巴克早已不是唯一的選擇。

在全國開出一萬家店的瑞幸,把價格打到了20元以下;今年4月起,又搞起9塊9的價格營銷戰。

咖啡新勢力更誇張,直接闖入了5元區——全國連鎖品牌中,價格帶最低的幸運咖,美式低至5元;一批出現在新一線、二線城市的區域咖啡品牌,把美式賣到四五塊。


「定焦」制圖

在關注咖啡賽道的投資人喬菲稱,『《價格戰》降低了消費者喝咖啡的決策成本,也分流了一部分可替代飲品的客流,最典型的就是茶飲』。

咖啡價格降幅夠大,對於價格敏感人群來說具備吸引力。

這裡面轉化了多少茶飲用戶?喜茶和奈雪的主動降價效果怎麼樣?今年一季度喜茶、奈雪的銷售情況如何?這些問題尚無現成的答案,但有一些趨勢值得注意。

2022年一季度,定位高端的喜茶、奈雪『默契』降價,都推出20元以下新品。

但降價空間和力度不如咖啡新勢力。

一位調研過喜茶的加盟商尹虎稱,目前喜茶九成產品在20元及以下,價格逼近中端品牌古茗、茶百道。


「定焦」制圖

奈雪財報顯示,其2022年均價降到34.3元。

其今年一季度的運營公告顯示,客單價提升10%-20%,由此推算是37元-41元。

在競爭加劇、疫情影響的2022年,奈雪年度財報暴露了一些弱點:奈雪價格降了,沒換來單量上漲;門店擴張,但營收微降,且虧損不止。

單店模式繼續優化,是這份財報中少有的積極信號。

奈雪的股價繼續下跌,今年以來跌幅將近30%,市值相比上市首日已縮水三分之二。

當然,茶飲不隻有二三十塊的高端選項。

除了喜茶、奈雪,絕大多數奶茶品牌的平均客單價是15元;如果圖性價比,還可以喝蜜雪冰城、益禾堂,一杯奶茶不到10元。

但整體對比,5元-15元的現磨咖啡,的確是具備競爭力的選項。

一個緊接著值得探討的問題是,咖啡的價格戰能打多久?

在喬菲看來,咖啡價格戰是更有噱頭的說法,本質上是國內咖啡消費的平價化。

需要強調的是,低價咖啡一直存在,幸運咖均價8元。

疫情的出現,讓中國咖啡行業加速洗牌,也加劇了低價競爭:一批走性價比路線的玩家逐漸走紅

喬菲對「定焦」分析,受疫情影響,『部分消費者收入縮水,對飲品價格更加敏感』;商圈、寫字樓出現大批空置商鋪,地盤被騰出來了。

前文提到的全國連鎖咖啡加速擴張、區域咖啡品牌興起,都發生在這樣的背景下。

喬菲說,它們卷9塊9、做5元咖啡,都是在靠低價搶市場,即便持續一定時間後回歸常態,價位也不會變化太大。

這場價格戰的核心目的也非常明顯,吃掉市場上最大的一塊蛋糕——10-15元價格帶

火藥味肉眼可見,因為這個價格定位在茶飲賽道已被反復驗證,門店數前十的茶飲品牌,多數在這個價格帶。


「定焦」制圖

一位接近某茶飲品牌的投資人李躍說,以書亦燒仙草為例,主要客群是80後、90後,隨著年齡增長,他們出於更強烈的提神需求,已經有向咖啡轉移的趨勢。

『瑞幸』們的店越開越多,價格還便宜,的確加速擠占了一部分茶飲市場。

加糖加奶,咖啡走向『奶茶化』

沉迷奶茶的消費者動了『倒戈』的念頭,價格便宜是一方面,還因為現在的咖啡,越來越像奶茶了。

咖啡和茶飲的一部分目標群體本就重疊,當這兩樣東西越來越像,那些對價格敏感的奶茶消費者,很難不被拉到咖啡這邊。

奈雪曾在入股咖啡品牌《AOKKA咖啡、怪物困了》前後對外解釋稱:從數據分析來看,奈雪顧客中有80%既喝茶又喝咖啡。

當咖啡更便宜、且奶茶化,這個數字恐怕隻多不少。

咖啡和茶飲本就有替代關系,都含咖啡因成分,都有輕度成癮、提神功能。

早期的調制奶茶完成了品類教育,改良後的新茶飲口味接受度很高。

咖啡的成癮性和功能性雖然更強,可我們沒有喝咖啡的傳統,養成咖啡消費習慣需要漫長的過程。

但這個過程正在被咖啡手動縮短

過去,國內的現制咖啡以拿鐵為主,現在,『苦酸』的咖啡搖身一變,被做成奶咖、果咖、茶咖,多了甜味和風味,更適合中國人的口味。

一位咖啡連續創業者王運對「定焦」表示,『茶飲裡的糖分讓人‘快樂’,為了讓更多人愛上咖啡,我們開始用茶飲的思維改良咖啡』

瑞幸店裡的爆款全部是飲料型咖啡——2020年的厚乳拿鐵,2021年的生椰拿鐵、絲絨拿鐵,2022年的椰雲拿鐵、生酪拿鐵。

一位調研過幸運咖的投資人表示,幸運咖的SKU,隻有兩成是咖啡,飲料化咖啡、非咖啡類《冰激凌等》各占三成,另外還有兩成是烘焙和零售產品。


「定焦」制圖

現在跑得最快的品牌都是『飲料咖啡派』

瑞幸門店規模上萬,幸運咖、挪瓦咖啡、庫迪咖啡的門店數都在千家以上。

本土風味化咖啡占上風,幾乎是必然的趨勢。

王運表示,在國內,不是每個城市都像上海咖啡文化濃厚,『要想做大咖啡的盤子,就得做得不像咖啡,抓住非咖啡愛好者、但有提神需求的龐大群體』。

海外的咖啡產品也經過風味迭代,但例如美國市場,還是以美式、拿鐵為主,隻在咖啡裡加入奶或水。

國內咖啡消費的平價化、本土風味化,疊加門店增加,對咖啡受眾群體的擴容效果顯著。

與此同時,咖啡派早已經盯上了喝奶茶的人群。

以瑞幸為例,前瑞幸門店拓店經理武曉告訴「定焦」,在四五線,瑞幸基本開在茶飲店高密度的小商圈,開在『競品』周邊

競品指的是處在同一價格帶的古茗、茶百道,還有更便宜的蜜雪冰城。

在高線城市,瑞幸非常註重開高校店,主要競爭對手還是茶飲店

因為高校周邊咖啡店密度低,卻是奶茶品牌的聚集地。

搶客源之外,瑞幸也在提前佈棋。

『其實高校學生對咖啡因的需求比較大,他們即將進入職場,還是未來咖啡消費的主力』武曉說。

從業者都提到,一個隱形的消費習慣轉移也在發生:茶飲消費會隨著年齡上漲而減少;咖啡消費相反,會隨年齡增加而增加。

據艾瑞咨詢數據,2021年38.5%消費者考慮因健康減少茶飲消費。

當用戶從校園走到職場,對咖啡的消費頻次逐步增加。

咖啡的奶茶化,門店離茶飲受眾更近、購買更方便,會不會威脅到奶茶?

『今年的‘咖啡熱’,的確對茶飲造成了一定的分流』李躍說,一個人一天的飲用量是有限的,喝了咖啡,大概率就會少喝或不喝奶茶。

以他所在的品牌為例,夏天是茶飲店的旺季,可是目前部分店鋪的訂單量漲幅明顯低於預期,周邊一兩公裡新開了咖啡店的,受影響程度更明顯。

改變遊戲規則,咖啡『搶』奶茶加盟商

之所以說咖啡的戰火燒到了隔壁賽道的茶飲,還因為它攪動了加盟市場的格局。

咖啡大亂鬥,核心搶的是『人』:除了有提神需求的消費者,還有下沉市場的加盟商群體。

老牌玩家星巴克在一線、新一線城市占優勢,新勢力就得去下沉市場挖另一片金礦。

把價格打下來、咖啡奶茶化,都是為加盟鋪路。

相關數據顯示,中國下沉市場人口接近10億。

除了一線、新一線、二線城市,其他均屬於下沉市場。

下沉市場很大,但對手不止咖啡同行。

在廣闊的下沉市場,蜜雪冰城以2萬多家的門店規模,在三到五線城市建起了一座龐大的『加盟帝國』。

書亦燒仙草、古茗、茶百道加起來,也有2萬多加盟門店。

走加盟路線的茶飲品牌,收一筆幾萬的加盟費或品牌授權費是普遍做法。

咖啡新勢力直接砍掉了這項費用,全國擴張的瑞幸、庫迪,還有一些區域咖啡品牌,都用『0加盟費』的噱頭爭搶加盟商。


「定焦」制圖

咖啡集體不收加盟費,這會動了奶茶加盟生意的蛋糕嗎?

前文提到的蜜雪冰城們,『潛在的加盟商可能會受到影響,但整體影響很有限』,李躍稱,因為這些品牌上一輪高速擴張期集中在2016年-2019年,已經形成一套穩固的加盟商體系。

而瑞幸們的加盟擴張期在2021年以後。

但對於2022年11月啟動加盟的喜茶來說,『短期內可能會有影響』,李躍說。

他透露,2023年,喜茶把擴張的希望基本放在加盟上,目前已經開出來的加盟店有百餘家左右,集中在廣東、浙江、江蘇、福建等地,第二、第三季度會集中開店。

據他分析,喜茶後續的模式可能和瑞幸類似:高線城市以直營為主,低線城市主要靠加盟

此前的降價策略也是在『下沉+加盟』做鋪墊。

當咖啡內卷加盟,喜茶的加盟策略有優勢嗎?

在茶飲圈子裡,雖然很多加盟商表示需要觀望『喜茶的加盟體系成熟嗎』『價格敏感的下沉用戶能接受價格嗎』,但整體積極性很高。

尹虎告訴「定焦」,對比市面上主流的咖啡品牌,喜茶對加盟商的要求相對嚴格,資金需求量更大,而不少達標的加盟商在『積極』觀望。

他就是其中一位,『我比較保守,因為喜茶的門店模型對點位的要求很高,幾乎得是當地最好的商圈。

喜茶剛開加盟半年時間,還沒有加盟商回本,《我要》再觀望觀望』

加盟商核心考慮的是兩點,投入的資金量大小、哪個品牌能更快賺錢。

對比初始投資《不含房租、人力等》,結合多位加盟商的說法,開一家喜茶加盟店的初始投資額75萬起,書亦燒仙草、蜜雪冰城、古茗、茶百道,需要35萬-55萬左右;開一家瑞幸加盟店,初始投資35萬-55萬元,幸運咖需要30萬元以上。

從單店模型的角度對比,咖啡更有優勢,因為茶飲的原材料成本和人工成本占比更高。

先看原材料成本。

咖啡以乳制品、咖啡豆、糖漿為主,相對標準化,原材料成本占比30%左右;茶飲高出5%-10%,因為茶、水果等原材料比較復雜。

喜茶官網顯示,加盟門店的飲品毛利率是60%;尹虎算過一筆賬,加盟商的毛利率在50%左右;咖啡的毛利率在六到七成。

再看人工成本占比,咖啡是15%左右,新式茶飲高出2%到4%。

因為咖啡的制作流程更標準化,自動咖啡機已經普及;茶飲的制作流程相對復雜,例如,原材料的處理就需要大量人工參與。

總的來說,品牌知名度同等情況下,『咖啡加工更簡單、毛利更高,門店經營利潤率普遍高於茶飲』,尹虎稱。

茶飲式還擊:投錢+賣咖啡+做子品牌

一系列變化說明,現在跑得最快的咖啡玩家都是茶飲的競爭對手。

那咖啡會取代茶飲嗎?答案是不會。

但從茶飲賽道『搶人』,是咖啡快跑的捷徑之一。

新茶飲、咖啡都是前期靠投資堆出來的增長賽道。

它們的產品可標準化,供應鏈標準化程度高,而且消費者對這類高標準化的飲品接受程度很高,都是能跑出連鎖龍頭的潛力賽道。

2016年-2019年是『喜茶』們最風光的時候,如今,茶飲賽道接近飽和。

國內門店數幾千家的茶飲品牌有十多家,而咖啡門店數超千家的本土品牌是瑞幸、挪瓦、幸運咖和庫迪四家。

2020年以後,接力棒傳到咖啡手裡,賽道年復合增長率接近30%,跑馬圈地的選手開始滲透茶飲用戶。

『只要有投資,咖啡市場就在增長軌道上』,喬菲說。

一個有代表性的時間點是,2021年、2022年,咖啡品牌Manner、M Stand、Seesaw成為融資新寵,單店估值接近一億元。

疫情就像是放大器,咖啡身上的光環,在線下業態受疫情波及的背景音中被進一步放大。

根據國信證券,2021年咖啡在各個餐飲品類中關店率最低。

美團《2022 中國現制咖啡品類發展報告》顯示,2021年美團外賣的小眾品類訂單量中,其中咖啡品類訂單量同比增長178.7%,遠超茶飲。

這兩組數據反映出,咖啡有更高的線上率、復購率和抗風險性。

疫情過後,當咖啡一步步解決價格、口味以及門店覆蓋的問題,平價咖啡占了上風。

因為這種模式的單店模型、規模效應、頭部效應更勝一籌。

這也是2023年國內本土咖啡,從一二線向三線及以下城市加速滲透的原因之一。

在這樣的背景下,如果茶飲玩家隻是在店裡搭售幾款咖啡飲品,或是像喜茶一樣投資咖啡新品牌,似乎已經『過時』

喬菲分析,中、高端茶飲品牌普遍是用這兩種方式參與咖啡,但這或許不能抵消被咖啡切走的蛋糕。

他判斷,會有更多中、高端茶飲品牌走第三條路,做咖啡新品牌。


「定焦」制圖

目前成立新品牌、而且做成規模的,隻有蜜雪冰城旗下的幸運咖。

喬菲稱,走通這條路難度不小。

首先,對運營管理效率和整合供應鏈的要求非常高。

其次,咖啡賽道不是藍海,進場後怎麼站穩腳跟是個問題。

因為咖啡有一個比茶飲更突出的特征——先入局者能搶占用戶心智、稀缺的優質點位,有更強的優勢。

玩家爆炸式地入場,可能會給咖啡賽道帶來一定風險。

打個比方:過去是10個玩家、100個用戶,現在用戶擴容到了150個,玩家增加到30個。

『短期內用戶跟不上,平攤到每一家的份額反而少了』,王運對「定焦」分析,這種情況下,咖啡項目試錯的周期變短,高死亡率是必然。

咖啡賽道看上去很美,但做起來並不容易。

王運稱,如果一味靠低價搶市場,咖啡奶茶化做得沒有差異化,運營管理、供應鏈能力跟不上加盟擴張的速度,可能也會『爆雷』。

他更擔心咖啡賽道會因為供給過剩導致惡性競爭,『市面上已經出現不正常的競爭手段,比如,把店開在流量最大的商場、最核心的點位,用價格戰和花樣的產品吸引客流,模式跑不通也要燒錢換流量,就是為了吸引加盟商投資,圈加盟費』。

從速溶咖啡《麥斯威爾咖啡、雀巢咖啡》引入,星巴克、COSTA進入中國,國內咖啡發展興起不過幾十年。

面對咖啡新勢力的搶食,茶飲玩家要想不落下風,不但要防守,還要進攻。

2023年,一杯咖啡可能即將引發一場咖啡茶飲大混戰。

*題圖來源於Pexels。

應受訪者要求,文中喬菲、尹虎、王運、李躍、武曉為化名。