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昨天，瑞幸咖啡公佈了其2023年第二季度最新財報。
財報顯示，2023年Q2瑞幸咖啡總凈收入為62億元人民幣，同比增長88.0%。
2023年第二季度瑞幸咖啡在美國會計準則《GAAP》下營業利潤為11.728億元人民幣，營業利潤率為18.9%，創歷史新高。
第二季度，瑞幸咖啡門店規模進一步擴大，凈新開門店1485家，總門店數量環比增長15.9%。
截至第二季度末，瑞幸咖啡門店總數達10836家，其中自營門店7188家，聯營門店3648家。
瑞幸咖啡成為中國市場第一家門店數量破萬的連鎖咖啡品牌！門店數量破萬成為其重要的裡程碑！接下來，我們從財報中，看看瑞幸咖啡增長背後的推動力是什麼？
01
瑞幸咖啡進入『萬店時代』
更廣泛的用戶和更高的獲客效率
瑞幸咖啡成為中國市場第一家門店數量破萬的連鎖咖啡品牌！
最新財報顯示，截至第二季度末，瑞幸咖啡門店總數達10836家。
其中自營門店7188家，聯營門店3648家。
此前其高管曾表示有信心在2023年實現第一個『萬家門店目標』，現在看則提前實現了這一目標。
除了佈局高線城市的門店數量，瑞幸咖啡還在通過聯營模式加速拓展下沉市場，以及在持續佈局海外市場。
一萬家門店這個數字背後，體現出來的是瑞幸咖啡在整個市場的競爭力，以及鏈接更廣泛用戶的能力，和更高的獲客效率。
如截至二季度，瑞幸累計消費客戶數超1.7億。
用戶增長的背後，則離不開其產品力。
瑞幸咖啡通過不斷推出新品和爆品，擴大產品數量提升客戶興趣，使月購買客戶數量增加。
第二季度，瑞幸咖啡推出24款限制飲品，包括冰吸生椰，楊梅瑞納冰等等，五一期間，產品銷量破記錄達到2307萬杯，同比翻倍增長。
瑞幸咖啡董事長兼CEO郭謹一在財報電話會上表示，其門店規模還有很大拓展空間，未來相當長一段時期，瑞幸咖啡會加快自營和聯營門店的拓展速度，同時也將通過模式創新，進一步優化門店佈局。
5月底還啟動了帶店加盟模式，鼓勵更多有志於深耕咖啡行業的優質合作夥伴加入。
達到萬店的裡程碑後，瑞幸咖啡也發佈了『幸運在握』的全新品牌主張：我們相信幸運不會從天而降，腳踏實地，勤奮努力，才能真正地把握幸運。
02
9塊9活動常態化
註重客戶價值、滿意度、參與度
今年6月，瑞幸咖啡消費用戶數突破5000萬，再創歷史新高。
月均交易客戶數第二季度為4307萬，同比增長107.9%。
這個數據背後，則是瑞幸咖啡在提升用戶體驗上的重視。
尤其是在6月份開啟了高品質咖啡9.9元的感恩回饋活動，使產品銷量持續增加，消費用戶數再創新高，收入及利潤數據持續向好。
該活動不僅吸引了新客戶，還增強了與現有客戶的關系，是提高客戶參與度和滿意度的關鍵驅動力。
郭謹一表示，為了答謝億萬消費者的支持，瑞幸咖啡決定將『9.9元』感恩回饋活動將常態化進行下去，此次活動將至少持續2年。
在提升用戶體驗上，除了重視門店、產品品質和創新，瑞幸咖啡還高度重視和持續加大對品牌塑造、供應鏈管理、數字化研發等方面的投入工作。
幾年前見實曾和瑞幸咖啡交流其私域玩法時，就曾看到他們在數字化研發上的重視，現在他們則在繼續加大此方面的投入。
2023年下半年，瑞幸咖啡還將持續加大和投入關注客戶價值，將規模優勢轉化為對消費者的長期回饋。
郭謹一還表示，長期來看，瑞幸咖啡完全有能力讓消費者喝到好喝不貴的高品質咖啡的同時，讓公司的利潤率保持在合理區間，從而實現公司長期穩健可持續發展，並且不斷鞏固行業領先地位。
8月11日，歡迎和
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